Polityka prywatności serwisu leiven.eu

Data obowiązywania: 29 maja 2026 r.
Wersja: 1.1

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego leiven.eu oraz jego podstron, w szczególności: strony głównej, podstrony „O nas”, „Usługi”, „Blog” oraz „Kontakt”.

Dokument wyjaśnia, jakie dane mogą być przetwarzane, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej, jak długo są przechowywane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Leiven Tomasz Kowalski, NIP: 5782737868, e-mail kontaktowy: tk@leiven.eu

dalej jako: „Administrator” lub „Leiven Advisors”.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem: tk@leiven.eu.

2. Zakres stosowania Polityki

Polityka dotyczy korzystania z serwisu leiven.eu, w tym:

  • przeglądania treści na stronie,

  • korzystania z formularzy dostępnych na stronie,

  • kontaktu mailowego z Leiven Advisors,

  • pobierania materiałów, np. playbooka,

  • rezerwacji rozmowy przez osadzony kod Google Calendar,

  • przechodzenia do zewnętrznych stron internetowych partnerów, współpracowników lub osób, których rekomendacje znajdują się na stronie,

  • przechodzenia do profili LinkedIn lub innych serwisów zewnętrznych,

  • korzystania z treści blogowych i eksperckich,

  • zapisu na newsletter lub otrzymywania komunikacji eksperckiej, jeżeli taka funkcja zostanie udostępniona w przyszłości.

3. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze strony Administrator może przetwarzać następujące dane.

3.1. Dane przekazywane przez formularze

W przypadku wypełnienia formularza kontaktowego, formularza pobrania playbooka lub innego formularza dostępnego na stronie mogą być przetwarzane:

  • imię,

  • adres e-mail,

  • treść wiadomości,

  • nazwa organizacji, jeżeli zostanie podana,

  • stanowisko, jeżeli zostanie podane,

  • numer telefonu, jeżeli zostanie podany,

  • inne informacje dobrowolnie wpisane przez użytkownika w treści formularza.

3.2. Dane przekazywane w korespondencji mailowej

W przypadku kontaktu mailowego mogą być przetwarzane:

  • adres e-mail,

  • imię i nazwisko,

  • nazwa organizacji,

  • stanowisko,

  • numer telefonu, jeżeli został podany,

  • treść korespondencji,

  • dane zawarte w stopce mailowej,

  • dane niezbędne do prowadzenia dalszej komunikacji, przygotowania odpowiedzi, oferty lub podjęcia współpracy.

3.3. Dane związane z rezerwacją rozmowy przez Google Calendar

Na stronie może być dostępna funkcja rezerwacji rozmowy poprzez osadzony kod Google Calendar.

W przypadku skorzystania z tej funkcji mogą być przetwarzane:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • wybrany termin spotkania,

  • temat rozmowy,

  • treść wiadomości lub dodatkowych informacji podanych przy rezerwacji,

  • dane organizacji, jeżeli zostaną podane,

  • dane techniczne związane z obsługą rezerwacji i spotkania.

Korzystanie z osadzonego narzędzia Google Calendar może wiązać się również z przetwarzaniem danych przez Google na zasadach określonych w dokumentach prywatności Google.

3.4. Dane techniczne i eksploatacyjne

Podczas korzystania ze strony mogą być automatycznie przetwarzane dane techniczne, takie jak:

  • adres IP,

  • data i godzina wejścia na stronę,

  • adres odwiedzanej podstrony,

  • typ przeglądarki,

  • typ urządzenia,

  • system operacyjny,

  • przybliżona lokalizacja wynikająca z adresu IP,

  • informacje o źródle wejścia na stronę,

  • identyfikatory plików cookies lub podobnych technologii,

  • informacje o interakcjach ze stroną,

  • dane zapisywane w logach serwera.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach.

4.1. Obsługa zapytań i kontaktu

Dane podane przez formularz lub e-mail są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, prowadzenia korespondencji oraz kontaktu zwrotnego.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i zapytań kierowanych do Leiven Advisors.

Jeżeli zapytanie dotyczy możliwości zawarcia umowy, przygotowania oferty lub podjęcia współpracy, podstawą może być również:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

4.2. Przesłanie playbooka lub innego materiału

Dane podane w formularzu pobrania playbooka lub innego materiału są przetwarzane w celu przesłania zamówionego materiału oraz obsługi tej prośby.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, polegających na przesłaniu zamówionego materiału.

Jeżeli przy okazji pobrania materiału użytkownik wyrazi odrębną zgodę na otrzymywanie newslettera, treści eksperckich lub komunikacji marketingowej, dane mogą być przetwarzane także w tym celu.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą.

4.3. Rezerwacja i przeprowadzenie rozmowy

Dane podane przy rezerwacji rozmowy są przetwarzane w celu obsługi rezerwacji, potwierdzenia terminu, przeprowadzenia spotkania oraz ewentualnej dalszej komunikacji dotyczącej omawianego tematu.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie uzgodnionego działania na żądanie osoby, której dane dotyczą,
lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na organizacji spotkań i prowadzeniu rozmów biznesowych.

4.4. Newsletter i komunikacja ekspercka

Jeżeli użytkownik zapisze się na newsletter lub wyrazi zgodę na otrzymywanie treści eksperckich, dane będą przetwarzane w celu wysyłki takich treści, w szczególności informacji o analizach, publikacjach, wydarzeniach, materiałach eksperckich i działaniach Leiven Advisors.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Na dzień publikacji niniejszej Polityki Administrator może nie korzystać jeszcze z narzędzia newsletterowego lub CRM. W przypadku wdrożenia takiego narzędzia dane mogą być przekazywane dostawcy tego narzędzia w zakresie niezbędnym do obsługi newslettera, komunikacji eksperckiej lub relacji biznesowych.

4.5. Marketing własny Leiven Advisors

Dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia marketingu własnych usług, w tym utrzymywania relacji z osobami, które kontaktowały się z Leiven Advisors, pobrały materiał, uczestniczyły w spotkaniu lub wyraziły zainteresowanie ofertą.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promowaniu własnych usług i utrzymywaniu relacji biznesowych.

Jeżeli komunikacja marketingowa wymaga zgody na podstawie odrębnych przepisów, w szczególności dotyczących komunikacji elektronicznej, Administrator pozyskuje taką zgodę przed rozpoczęciem wysyłki.

4.6. Analityka, statystyka i rozwój strony

Serwis korzysta z narzędzi Google Analytics oraz Google Tag Manager.

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu analizowania sposobu korzystania ze strony, mierzenia ruchu, sprawdzania skuteczności treści, poprawy funkcjonalności strony oraz rozwijania komunikacji Leiven Advisors.

W ramach tych działań mogą być przetwarzane m.in.:

  • informacje o odwiedzanych podstronach,

  • źródło wejścia na stronę,

  • czas spędzony na stronie,

  • zdarzenia i interakcje użytkownika ze stroną,

  • przybliżona lokalizacja,

  • dane techniczne urządzenia i przeglądarki,

  • identyfikatory cookies lub podobnych technologii.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie działania strony, poprawie jej funkcjonalności i rozwoju treści,
a w zakresie, w jakim wykorzystywane są pliki cookies lub podobne technologie wymagające zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika.

Google Tag Manager służy do zarządzania kodami i tagami na stronie, w szczególności do obsługi narzędzi takich jak Google Analytics.

4.7. Zapewnienie bezpieczeństwa strony

Dane techniczne i logi serwera mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, przeciwdziałania nadużyciom, diagnozowania błędów technicznych oraz ochrony przed nieuprawnionym dostępem.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa strony i infrastruktury IT.

4.8. Dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie praw i interesów Leiven Advisors.

4.9. Obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych Administratora, w szczególności księgowych, podatkowych lub archiwizacyjnych.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do:

  • otrzymania odpowiedzi na wiadomość,

  • otrzymania playbooka lub innego materiału,

  • zapisania się na newsletter, jeżeli taka funkcja zostanie udostępniona,

  • rezerwacji rozmowy,

  • otrzymania oferty,

  • kontynuowania kontaktu biznesowego.

Niepodanie danych może uniemożliwić realizację powyższych działań.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub uzasadniony ochroną interesów Administratora.

W szczególności:

  • dane z korespondencji mailowej i formularzy kontaktowych mogą być przechowywane przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie przez czas niezbędny do wykazania jej przebiegu lub obrony przed roszczeniami;

  • dane związane z zapytaniem ofertowym mogą być przechowywane przez okres prowadzenia rozmów oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;

  • dane związane z pobraniem playbooka lub innego materiału mogą być przechowywane przez okres obsługi prośby, a następnie przez okres uzasadniony ewentualną dalszą komunikacją lub obroną przed roszczeniami;

  • dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania;

  • dane księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa;

  • dane techniczne i logi serwera są przechowywane przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony;

  • dane analityczne są przechowywane przez okres wynikający z ustawień narzędzi analitycznych, w szczególności Google Analytics.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony, komunikacji i działalności biznesowej, w szczególności:

  • dostawcy hostingu strony, obecnie Hostinger,

  • dostawcy poczty elektronicznej,

  • dostawcy narzędzi formularzy,

  • dostawcy narzędzi do rezerwacji spotkań i obsługi kalendarza, w szczególności Google Calendar,

  • dostawcy narzędzi analitycznych i zarządzania tagami, w szczególności Google Analytics i Google Tag Manager,

  • dostawcy narzędzi newsletterowych lub CRM, jeżeli zostaną wdrożone,

  • podmiotom świadczącym obsługę księgową, prawną, podatkową lub administracyjną,

  • partnerom lub współpracownikom Leiven Advisors, jeżeli jest to niezbędne do obsługi zapytania, przygotowania odpowiedzi, oferty lub realizacji usługi.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

8. Hostinger

Serwis leiven.eu działa w usłudze hostingowej Hostinger.

W związku z utrzymaniem strony dostawca hostingu może przetwarzać dane techniczne i eksploatacyjne, w szczególności dane zapisywane w logach serwera, takie jak adres IP, data i godzina połączenia, adres odwiedzanej podstrony, informacje o przeglądarce, urządzeniu i zdarzeniach technicznych.

Dane te są przetwarzane w celu zapewnienia działania strony, bezpieczeństwa, obsługi technicznej, tworzenia kopii zapasowych oraz diagnozowania błędów.

9. Google Analytics i Google Tag Manager

Serwis korzysta z narzędzi Google Analytics oraz Google Tag Manager.

Google Analytics pomaga Administratorowi analizować ruch na stronie oraz sposób korzystania z serwisu. Google Tag Manager służy do zarządzania tagami i kodami wykorzystywanymi na stronie.

Narzędzia Google mogą korzystać z plików cookies lub podobnych technologii oraz przetwarzać dane techniczne, takie jak informacje o urządzeniu, przeglądarce, przybliżonej lokalizacji, interakcjach ze stroną i źródle wejścia.

Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy, narzędzia analityczne są uruchamiane po uzyskaniu zgody użytkownika.

Użytkownik może zarządzać zgodami na cookies poprzez mechanizm dostępny na stronie, jeżeli został wdrożony, oraz przez ustawienia swojej przeglądarki.

10. Google Calendar

Na stronie może być osadzony kod Google Calendar, umożliwiający rezerwację rozmowy z Leiven Advisors.

Korzystanie z tej funkcji może powodować przekazanie danych do Google, w szczególności danych niezbędnych do obsługi rezerwacji, identyfikacji terminu, wysłania potwierdzenia oraz obsługi kalendarza.

Użytkownik korzystający z osadzonego narzędzia Google Calendar powinien zapoznać się również z zasadami prywatności Google, ponieważ dalsze przetwarzanie danych przez Google odbywa się zgodnie z dokumentami i ustawieniami tego dostawcy.

11. Linki zewnętrzne, partnerzy i media społecznościowe

Serwis może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych partnerów, współpracowników, organizacji, instytucji, osób udzielających rekomendacji lub innych podmiotów powiązanych z działalnością Leiven Advisors.

Serwis może również zawierać linki do profili w mediach społecznościowych, w szczególności LinkedIn, w tym profili Leiven Advisors, Tomasza Kowalskiego, partnerów, współpracowników lub osób, których rekomendacje znajdują się na stronie.

Kliknięcie w link zewnętrzny oznacza przejście do serwisu prowadzonego przez inny podmiot. Od tego momentu dalsze przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami prywatności danego zewnętrznego serwisu.

Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez zewnętrzne strony internetowe i rekomenduje zapoznanie się z ich politykami prywatności.

12. Narzędzia newsletterowe i CRM

Na dzień publikacji niniejszej Polityki serwis może nie korzystać jeszcze z dedykowanego narzędzia newsletterowego lub CRM.

W przyszłości Administrator może wdrożyć takie narzędzia w celu:

  • obsługi newslettera,

  • wysyłki treści eksperckich,

  • zarządzania relacjami biznesowymi,

  • obsługi zapytań,

  • prowadzenia komunikacji z osobami zainteresowanymi działalnością Leiven Advisors.

Jeżeli takie narzędzia zostaną wdrożone, dane będą przetwarzane zgodnie z właściwą podstawą prawną, w szczególności zgodą użytkownika lub prawnie uzasadnionym interesem Administratora, a Polityka prywatności może zostać odpowiednio zaktualizowana.

13. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy narzędzi zewnętrznych, w szczególności globalni dostawcy usług technologicznych, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych w RODO, w szczególności:

  • decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony,

  • standardowych klauzul umownych,

  • innych zabezpieczeń przewidzianych w przepisach prawa.

14. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • otrzymania kopii danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: tk@leiven.eu.

15. Sprzeciw wobec marketingu

Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych na potrzeby marketingu własnego Leiven Advisors.

W przypadku newslettera lub komunikacji eksperckiej wysyłanej na podstawie zgody, użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę, korzystając z linku rezygnacji, jeżeli jest dostępny, lub kontaktując się z Administratorem pod adresem: tk@leiven.eu.

16. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.

17. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis leiven.eu może korzystać z plików cookies i podobnych technologii.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Mogą służyć m.in. do prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień, prowadzenia statystyk, obsługi narzędzi zewnętrznych lub mierzenia skuteczności komunikacji.

17.1. Rodzaje cookies

Serwis może wykorzystywać następujące kategorie cookies.

Cookies niezbędne
Służą do prawidłowego działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi formularzy, utrzymania sesji i podstawowych funkcji serwisu. Te pliki mogą być stosowane bez zgody użytkownika, jeżeli są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.

Cookies analityczne
Pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony, które podstrony są odwiedzane, skąd użytkownicy trafiają do serwisu i jak można poprawiać treści oraz funkcjonalność strony. Do tej kategorii mogą należeć pliki związane z Google Analytics.

Cookies marketingowe
Mogą służyć do mierzenia skuteczności działań marketingowych lub dostosowywania komunikacji. Są stosowane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to zgodę, jeżeli taka zgoda jest wymagana przepisami.

Cookies zewnętrzne
Mogą pochodzić od dostawców narzędzi zewnętrznych, np. Google Analytics, Google Tag Manager, Google Calendar, narzędzi formularzy, rezerwacji spotkań, map, odtwarzaczy lub serwisów społecznościowych.

17.2. Zarządzanie cookies

Użytkownik może zarządzać plikami cookies:

  • przez ustawienia przeglądarki internetowej,

  • przez mechanizm zarządzania zgodami dostępny na stronie, jeżeli został wdrożony,

  • przez ustawienia dostawców zewnętrznych narzędzi.

Ograniczenie lub wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

17.3. Zgoda na cookies

Jeżeli serwis wykorzystuje pliki cookies inne niż niezbędne, są one stosowane po uzyskaniu zgody użytkownika, o ile taka zgoda jest wymagana przepisami.

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać lub zmienić zgodę na cookies, jeżeli na stronie udostępniono mechanizm zarządzania zgodami.

18. Logi serwera

Podczas korzystania ze strony serwer może automatycznie zapisywać informacje techniczne, w szczególności adres IP, datę i godzinę połączenia, adres odwiedzanej podstrony, dane przeglądarki, dane urządzenia oraz informacje o błędach.

Logi są wykorzystywane w celu:

  • zapewnienia bezpieczeństwa strony,

  • diagnozowania błędów technicznych,

  • przeciwdziałania nadużyciom,

  • administrowania serwisem,

  • zapewnienia stabilności działania strony.

19. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji określonych celów.

20. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa,

  • zmiany zakresu funkcjonalności strony,

  • wdrożenia nowych narzędzi,

  • zmiany sposobu przetwarzania danych,

  • wdrożenia newslettera, CRM lub innych narzędzi komunikacji,

  • zmiany dostawców usług technologicznych.

Aktualna wersja Polityki prywatności będzie publikowana na stronie leiven.eu.

21. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem: tk@leiven.eu